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      走云南 看小康|“24小時服務不打烊”解碼“自貿試驗區速度”

      時間:09-22 來源:云橋網

        【編者的話】

        小康源自奮斗、小康點亮生活。幾千年以來,實現“小康社會”一直是中國這片土地上每一位老百姓的向往和追求。今年是中國決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅之年。位于中國西南部的云南省,一直是中國脫貧攻堅的主戰場之一。當前,云南人民正在最后沖刺,努力戰勝貧困、邁向小康。金秋時節,請跟隨我們的腳步,去看看城市鄉村、田間地頭,去聽聽云南百姓奔小康的故事。  

        “非常快!”9月21日一早,云南滇韻嘉品商貿有限公司負責人來到中國(云南)自由貿易試驗區昆明片區綜合服務中心的24小時自助服務區。通過刷身份證,他很快就在自助打印設備上打印好了企業營業執照,并在工作人員指引下領取了企業公章。“其實營業執照前幾天已經辦好了,今天剛好有時間過來取。我們當天遞交了材料,當天就辦好,整個流程都很方便。”這位負責人說,這樣的速度他們很滿意。  

        目前,中國(云南)自貿試驗區昆明片區綜合服務中心已有20余臺這樣的政務服務智能自助工作臺,且設備的數量還在不斷增加。辦事企業和群眾,在設備上刷一刷身份證,就能自助辦理打印營業執照、領取發票、打印社保證明、社保費代扣代繳等業務,政務服務實現24小時“不打烊”。“全天候”政務服務的背后是智慧平臺的支撐。中國(云南)自由貿易試驗區昆明片區綜合服務中心主任何銳介紹,中國(云南)自貿試驗區昆明片區與華為公司合作,依托移動互聯網、物聯網、大數據等技術,全面構建新型智能化政務平臺。這個平臺與各相關職能部門聯動,不僅能為辦事企業和群眾提供更便捷的服務,也能提高職能部門效率,實現更有效的預警和問責。同時,中國(云南)自貿試驗區昆明片區還成立了云南省首家政務服務公司,配合昆明片區綜合服務中心深化“放管服”改革。  

        昆明片區綜合服務中心工作人員介紹,中國(云南)自貿試驗區昆明片區綜合服務中心的地上一層可提供企業新設、企業新參保五險“綜辦”、新辦企業稅務套餐式服務、環保、食藥監、質檢審批事項等專業的“一站式”服務;地下一層為在營企業及群眾辦理業務區,面向企業法人及個人提供產權咨詢辦理、民生服務、公共法律服務、戶籍、出入境、交警、郵政等便捷服務。服務中心各事項以網上辦理為主,自助辦理為輔,實體化辦理兜底,服務效率、企業群眾滿意度不斷提升。

        如今,在中國(云南)自貿試驗區昆明片區,企業辦理營業執照,現場辦理如資料齊全半小時就能辦好,網上提交材料,審批將在8小時內完成;新辦企業稅務套餐式服務,可以幫助企業快速完成涉及稅務的系列業務,以往需要15天完成,現在半小時就可辦完。對外資企業,實行準入前國民待遇加負面清單管理,服務中心已配備英語、泰語的服務人員,外資企業辦事同樣便捷高效。  

        優質的服務對企業產生了極大的吸引力。掛牌一年來,中國(云南)自貿試驗區昆明片區新增注冊企業13727戶,其中外資58戶。江蘇、廣東等地的自貿試驗區也紛紛前來交流學習。

        “從‘門難進、事難辦、臉難看、話難聽’,轉變到“一窗受理、一網通辦、一次辦成。”何銳感慨地說,身為自貿試驗區的一名工作人員,他們眼中的小康,與“流程最簡、速度最快、效率最高、成本最低”的“自貿試驗區速度”緊密相連。“作為‘自貿人’,我們經常說三句話——為國家試制度,為開放找出路,為地方謀發展。”他說,他和同事們時刻提醒自己,自貿試驗區要構建市場化、國際化、法制化的營商環境,要把制度創新作為自貿試驗區的核心。接下來,他們還要不斷推進制度創新,讓改革的紅利不斷釋放,讓辦事群眾和企業享受到更多的幸福感和獲得感。“這就是我們期待的小康。”何銳說。

        記者 劉子語 文

        記者 李吒 李文君 李恒強 王歡 圖

      責編:蔣建國

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