4月13日上海電視臺報道了結直腸癌術后病人更換和護理造口袋難的問題，引發了廣泛關注。

得知該情況后，振德醫療迅速反應，聯系“上海癌癥康復俱樂部造口康復指導中心”深入了解病友具體需求后，決定捐獻價值18萬余元的造口護理用品給上海近100名腸造口及泌尿造口病友，以解決燃眉之急。

振德醫療時刻關心著上海疫情的動態，尤其是在得知上海疫情較為嚴峻時，及時協調公司現有防疫物資，確認物流渠道，確保上海居民在特殊時期也能及時收到振德KN95口罩、免洗手凝膠、消毒酒精棉片等家庭防護必需品。

現在，上海地區在拼多多平臺-振德官方旗艦店下單商品，店鋪支持48小時內發貨配送，讓上海居民在家也能安心收到振德產品。

一方有難，八方支援。

4月6日振德醫療組織了800萬只外科醫用口罩發往上海，并在兩天內全部發完。截至目前，振德醫療已向上海緊急調運了各種防疫物資包括醫用外科口罩、防護服、醫用防護口罩、醫用帽、隔離衣、隔離面罩等用以支援疫情防控。